تعدادی از سوالات متداول در خصوص سامانه خود را در اینجا پاسخ داده‌ایم. اگر سوال دیگری دارید از طریق صفحه تماس با ما آن را برایمان ارسال کنید.
به سامانه یکپارچه تهیه داروی پلاس ویرچوال خوش آمدید
تماس : 63451019 (021)
تعدادی از سوالات متداول در خصوص سامانه خود را در اینجا پاسخ داده‌ایم. اگر سوال دیگری دارید از طریق صفحه تماس با ما آن را برایمان ارسال کنید.
هر پزشکی از طریق سامانه ما می‌تواند نسخه‌ها را برای پلاس‌ویرچوال ارسال کند. هر کاربر نیز از طریق اپلیکیشن قادر است که نسخه‌های خود را در سامانه بارگذاری نماید. پس از اینکه ما نسخه را دریافت کنیم، داروها را بسته‌بندی کرده، جهت ارسال درباره محل و زمان تحویل بسته با شما هماهنگ خواهیم شد.
فقط کافیست نسخه‌های قبلی خود را به پلاس‌ویرچوال منتقل کنید یا از ما بخواهید که در این امر شما را یاری کنیم. پس از آنکه زمان تکرار نسخه شما فرا برسد، ما داروهای شما رو بسته‌بندی کرده و برای زمان و مکان ارسال بسته با شما تماس خواهیم گرفت.
پلاس‌ویرچوال با دریافت نسخه‌ها از پزشکان و بیماران، نسبت به آماده‌سازی داروهای هر نسخه اقدام می‌کند، سپس با هماهنگی بیمار، در صورت درخواست بیمار، بسته داروها به آدرس هماهنگ شده در کوتاه‌ترین زمان ممکن ارسال می‌گردد. همچنین اگر نسخه‌هایی نیاز به تکرار در بازه‌های زمانی مشخص داشته باشند، از طریق سامانه امکان چنین درخواستی وجود دارد. در موعد تکرار ارسال، بار دیگر داروها بسته‌بندی شده و با هماهنگی قبلی تحویل بیمار داده می‌شوند.
بلی، هزینه ارسال ما کاملا رایگان بوده و شما فقط هزینه‌ی داروها را پرداخت می‌کنید. اگر داروها شامل بیمه باشند ما هماهنگی‌های لازم را انجام می‌دهیم. شما قبل از ارسال داروها فقط هزینه نهایی داروها (درصورت وجود بیمه) را پرداخت خواهید کرد.
تمامی پیک‌های ما افراد آموزش دیده و آشنا به مسائل حمل داروها می‌باشند. ارسال و تحویل دارو حداکثر در مدت 5 ساعت در روز درخواستی انجام خواهد شد. به منظور حفظ محرمانگی، تمام داروها در بسته‌ای سرپوشیده قرار خواهند گرفت. فقط شما و پزشک داروساز از محتوای بسته اطلاع خواهند داشت.
بلی، مدیریت نسخه‌های خانوادگی از طریق سامانه پلاس‌ویرچوال بسیار ساده می‌باشد. فقط کافیست از پزشک خود بخواهید که نسخه را برای ما ارسال کند. همچنین پس از ثبت نام می‌توانید تمامی نسخه‌های قبلی خود و اعضای خانواده تان را در پلاس‌ویرچوال ثبت کنید. پس از آماده شدن داروهای شما جهت انجام پرداخت و ارسال بسته، با شما جهت هماهنگی تماس خواهیم گرفت.
سامانه پلاس‌ویرچوال دارای امکاناتی جهت مشخص کردن تکرار مجدد نسخه‌ها در زمان و دوره‌های مشخص می‌باشد. در صورتی که ازین امکانات استفاده کنید سامانه به صورت خودکار درخواست تکرار ارسال داروهای نسخه را انجام خواهد داد. زمانی که موعد تکرار فرا برسد، ما داروها رو بسته بندی کرده، جهت پرداخت هزینه داروها و ارسال آنها با شما تماس خواهیم گرفت.
ما امنیت اطلاعات شما را که نزدمان نگهداری می‌شوند، تضمین می‌کنیم. آخرین روش‌ها و استانداردهای امنیتی جهت نگهداری و ذخیره‌سازی اطلاعات توسط پلاس‌ویرچوال مورد استفاده قرار می‌گیرند.
ما آمادگی این را داریم که در هر مورد به صورت انفرادی وارد عمل شویم. ظرفیت‌های لازم برای انجام هماهنگی‌ها و تمهیدات حمل را فراهم کرده‌ایم. جهت بررسی موارد خاص با ما تماس حاصل فرمایید تا شرایط شما بررسی شوند.