در حالیکه سال 1400 به روزهای پایانی خود نزدیک می‌شود، تیم فنی پلاس‌ویرچوال، چشم‌انداز فنی سال 1401 را تبیین کرد. با توجه به تکمیل شدن نقشه راه سال 1400 به صورت کامل، به دنبال این دست‌آورد بزرگ، بر آن شدیم تا چشم‌انداز فنی 1401 را با اهداف و خواسته‌های بزرگتر ترسیم کنیم.
با توجه به اینکه پلتفرم پلاس‌ویرچوال در گذر زمان به تکامل خود ادامه می‌دهد، بر آن شدیم تا در سال 1401 بر حوزه‌های زیر تمرکز کنیم:
- امنیت
- مقیاس‌پذیری
- ارتقاء ویژگی‌های سیستم
- پشتیبانی مشتریان
امنیت
برای ما کاملا آشکار است که در دنیای مجازی امروزی، امنیت پاشنه آشیل پلتفرم ما به حساب می‌آید. نگهداری از اطلاعات بیماران مسئولیت بسیار بزرگی‌ست که باید به عنوان محور اصلی توسعه ما در نظر گرفته شود.
سال گذشته موفق شدیم از دست‌آوردهای حوزه بلاک‌چین برای نگهداری اطلاعات بهره ببریم تا ضریب اطمینان و امنیت پلتفرم خود را به مقدار قابل توجهی ارتقاء دهیم. در سال جدید نیز برآنیم تا به تکامل و بهبود این حوزه ادامه دهیم.
مقیاس‌پذیری
با توجه به اینکه مشتریان ما در قالب داروخانه‌ها و کاربران به صورت تصاعدی و روزافزون در حال افزایش می‌باشند، مقیاس‌پذیری در گذر زمان برای پلتفرم پلاس‌ویرچوال به فاکتور حیاتی و کلیدی تبدیل خواهد شد. بنابراین یکی از اهداف فنی ما در سال جدید، مانیتورینگ رشد کاربران سامانه و اتخاذ تدابیر لازم جهت سرویس‌دهی مطلوب برای آن‌ها، خواهد بود.
ارتقاء ویژگی‌های سیستم
از زمان ارائه پلتفرم پلاس‌ویرچوال به صورت مداوم در حال اضافه کردن ویژگی‌ها و خصوصیات جدید به آن بوده‌ایم. با توجه به بازخورد‌های دریافتی از کاربران سامانه، درصددیم تا ارتقاء ویژگی‌های آن را به روال قبل ادامه دهیم و یک تجربه کاربری بی‌نظیر برای مشتریانمان فراهم نماییم.
پشتیبانی مشتریان
پشتیانی از مشتریان یکی از دغدغه‌های اصلی ما بوده و خواهد بود. ما به صورت مداوم در حال گردآوری بازخوردها از مشتریان و کاربران سامانه می‌باشیم. تیم فنی ما در صدد خواهد بود از تمام بازخوردها تا حد امکان در نگارش‌ها و انتشارات آینده بهره‌مند شود.
انتشار نگارش‌های جدید
در طول سال 1400 به منظور تکمیل شدن نقشه راه فنی تدوین شده، به صورت منظم و ماهیانه نسخه‌ای جدید از پلتفرم را منتشر کرده‌ایم. این روند در سال 1401 مقداری تغییر خواهد یافت. انتشارات جدید، برنامه منظمی نخواهند داشت و ما در طول سال به فراخور نیاز اقدام به بروزرسانی سامانه خواهیم کرد. طبق روال قبل، هر انتشار جدید از طریق یک بلاگ اطلاع‌رسانی خواهد شد.